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Chapitre 2 : Identité numérique et modèle économique

Programme officiel (B.O.)

B.O. spécial n° 1 du 22 janvier 2019 - SNT Seconde

Contenus Capacités attendues
Identité numérique, e-réputation, identification, authentification Connaître les principaux concepts liés à l'usage des réseaux sociaux.
Graphe, sommet, arête, chemin, distance, diamètre, centre, rayon Modéliser un réseau social par un graphe. Identifier les sommets et les arêtes d'un graphe. Calculer la distance entre deux sommets, le diamètre et le centre d'un graphe.
Notion de « petit monde » Décrire comment l'information est conditionnée par le choix préalable de ses amis.
Cyberviolence Connaître les dispositions de l'article 222-33-2-2 du code pénal. Connaître les différentes formes de cyberviolence et les ressources pour lutter contre.

3. Données personnelles et identité numérique

3.1. Les données collectées

Lors de l'inscription à un réseau social, l'utilisateur fournit des données personnelles : nom, prénom, date de naissance, adresse email, numéro de téléphone, photo...

Mais les réseaux sociaux collectent aussi des données de manière invisible :

  • Historique de navigation et pages visitées
  • Géolocalisation
  • "Likes", commentaires, partages
  • Temps passé sur chaque publication
  • Contacts du répertoire téléphonique (si autorisé)

3.2. Identité numérique et e-réputation

L'identité numérique est l'ensemble des traces laissées par une personne sur le Web : profils, publications, commentaires, photos, vidéos, pseudonymes...

La e-réputation est l'image que les internautes se font d'une personne à partir de son identité numérique. Elle peut avoir des conséquences réelles : un recruteur qui consulte les réseaux sociaux d'un candidat, un établissement scolaire informé de publications problématiques...

Attention à votre e-réputation

Tout ce qui est publié sur Internet peut être copié, capturé et diffusé. Même après suppression d'une publication, des copies peuvent subsister. Il faut réfléchir avant de publier.

3.3. Identification et authentification

Concept Définition Exemple
Identification Déclarer son identité Saisir son nom d'utilisateur ou email
Authentification Prouver son identité Saisir son mot de passe, code SMS, empreinte digitale

La double authentification (mot de passe + code SMS, par exemple) renforce la sécurité du compte.


4. Le modèle économique des réseaux sociaux

4.1. "Si c'est gratuit, c'est vous le produit"

La plupart des réseaux sociaux sont gratuits pour les utilisateurs. Leurs revenus proviennent principalement de la publicité ciblée : les données personnelles collectées permettent aux annonceurs de cibler précisément les utilisateurs susceptibles d'être intéressés par leurs produits.

Le cycle est le suivant :

  1. L'utilisateur s'inscrit et fournit ses données gratuitement.
  2. Le réseau social analyse ces données (profil, comportement, centres d'intérêt).
  3. Les annonceurs paient le réseau social pour afficher des publicités ciblées.
  4. L'utilisateur voit des publicités adaptées à son profil.

4.2. Les algorithmes de recommandation

Les réseaux sociaux utilisent des algorithmes pour choisir le contenu affiché dans le fil d'actualité. Ces algorithmes privilégient les publications susceptibles de maintenir l'utilisateur connecté le plus longtemps possible (et donc de lui montrer plus de publicités).

Bulle de filtre et entre-soi

Les algorithmes tendent à proposer du contenu qui confirme les opinions de l'utilisateur. Ce phénomène, appelé bulle de filtre, peut enfermer l'utilisateur dans un entre-soi où il n'est plus confronté à des points de vue différents. Cela peut renforcer les préjugés et la désinformation.


5. Paramètres de confidentialité et de sécurité

Les réseaux sociaux permettent de configurer différents paramètres pour protéger sa vie privée :

Paramètre Description
Visibilité du profil Choisir qui peut voir son profil : public, amis uniquement, personnalisé
Visibilité des publications Pour chaque publication, définir le public cible
Géolocalisation Activer ou désactiver le partage de sa position
Cookies et trackers Gérer les cookies tiers et le suivi publicitaire
Authentification Activer la double authentification pour sécuriser son compte
Données téléchargées Demander une copie de toutes ses données (droit d'accès RGPD)

Le droit à l'oubli

Le droit à l'oubli permet à toute personne de demander la suppression d'informations personnelles la concernant sur Internet. En Europe, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données, 2018) renforce ce droit. On peut :

  • Demander au site qui a publié l'information de la supprimer.
  • Demander le déréférencement auprès des moteurs de recherche (la page existe encore mais n'apparaît plus dans les résultats).
  • En cas de refus, saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).